Co vlastně kupuji?

Kupujete takzvaný voucher, což je poukázka s unikátním kódem na základě kterého dostanete zakoupenou službu nebo zboží.

Jak mohu Voucher koupit?

Převodem na účet nebo platba kartou. Pokud máte zájem o fakturaci na firmu, zakupte prosím voucher dle svých požadavků, vyberte způsob platby "převodem" a zašlete nám email s údaji firmy na kterou má být pobyt fakturován. Pokud máte zájem o akci s blížícím se datem ukončení, ale Vaše finanční situace nedovoluje akci ihned zaplatit, kontktujte nás, maximálně Vám vyjdeme vstříc.

Jak provedu rezervaci?

Před nákupem je možné tlačítkem "Poptávka volného termínu" zjistit volné kapacity u poskytovatele slevy. U každé slevy je navíc telefonní a emailový kontakt pro možnost rezervace.

Co jsou to kredity? 

Při nákupech a akčních nabídkách můžete získat takzvané bonusové kredity, které jsou připisovány na Váš účet a při nákupu je můžete použít místo peněz. Za každých 100 Kč obdržíte na svůj účet 1 kredit. Minimální objednávka pro uplatnění kreditů je 500 Kč.

Kde a kdy dostanu voucher?

Voucher Vám po zaplacení doručíme na email a nalezneto ho i ve Vašem účtu po přihlášení.

Nedostal jsem voucher na email?

Zkontrolujte prosím spam ve Vaší emailové schránce. Pokud ani zde voucher není, neváhejte nás kontaktovat.

Mohu voucher někomu darovat?

Ano, vouchery jsou přenosné a nejsou vázány na jméno. Pro uplatnění voucheru Vám postačí i unikátní kód, který na voucheru naleznete.

K čemu jsou body za nákup a jak je získám?

Již při registraci získáte od nás 100 bodů jako dárek a za každých utracených 100 Kč 1 bod na Váš účet. Body pak můžete využít při dalším nákupu v poměru 1 bod = 1 Kč.

Vyskytly se nedostatky s využitím služeb?

Případné nedostatky řešte nejrve s poskytovatelem slevy. V případě, že nedojde k nápravě, nevejte nás kontaktovat.